Descriptif :
Lorsqu’il s’agit de se faire comprendre par une personne accompagnée dans un contexte d’aide sociale, le stress, la complexité de certaines notions ou encore la barrière de la langue peuvent rendre les échanges plus difficiles. Dans ces situations, des supports simples peuvent faciliter la communication et la compréhension.
But recherché :
- Vulgariser et expliquer en langage clair certaines notions complexes ;
- Montrer et rendre visibles les éléments-clés ;
- Communiquer plus facilement et favoriser une meilleure compréhension de la situation.
Un schéma, une vidéo, une histoire, un dessin… permettent souvent d’expliquer une situation de manière plus concrète tout en facilitant la mémorisation. Pour les professionnels, ces supports peuvent constituer un véritable gain de temps et d’efficacité. Pour les personnes accompagnées, ils permettent de mieux comprendre le processus dans lequel elles sont engagées ainsi que les possibilités qui s’offrent à elles.
Les supports présentés au cours de la formation concerneront des matières variées, parmi lesquelles :
- Le budget ;
- Les crédits ;
- La ligne du temps de la dette ;
- La ligne du temps de l’expulsion ;
- Le déroulement d’une audience en justice ;
- Le règlement collectif de dettes ;
- Les saisies mobilières et les saisies sur revenus ;
- etc.
La formation sera également l’occasion de découvrir des supports développés par d’autres organisations et qui peuvent être utiles dans la pratique.
Méthodologie
Cette journée de formation alternera exercices individuels, travaux en petits groupes et présentation de supports déjà finalisés.
Découvrir, tester, fabriquer, réfléchir à leur utilisation et aux adaptations possibles : autant de manières d’explorer ces outils à partir des expériences des participants et dans une logique de co-construction.
Les formateurs :
Anne-Marie TRIVIER, Denise DOUIN et/ou Nada LADRAA, responsables de projets en prévention du surendettement au CAMD
Date :
Jeudi 27 mai 2027, de 9h à 17h.
