Agenda
Formation de base à la médiation de dettes (10 jours)
- 18 novembre 2019
- 19 novembre 2019
- 26 novembre 2019
- 6 décembre 2019
- 10 décembre 2019
- 13 décembre 2019
- 19 décembre 2019
- 7 janvier 2020
- 13 janvier 2020
- 16 janvier 2020
Centre d’appui : Boulevard du Jubilé 155 à 1080 Bruxelles
Cette formation est destinée aux médiateurs de dettes (travailleurs sociaux et juristes) débutants et vise à leur donner les premières connaissances de base essentielles à la pratique de la médiation de dettes.
Cette formation s’étend sur 10 jours, organisés comme suit :
JOURNÉE I : RELATIONS MÉDIATEUR/USAGER (Fabian Battistoni, psychologue) Comment accueillir au mieux la personne ? Comment mettre en place une collaboration efficace et respectueuse avec l’usager ?
JOURNÉE II : LE BUDGET ET LES PLANS DE RÈGLEMENT (Alexia Verbraeken, médiatrice de dettes et coordinatrice du service de médiation de...