Nous avons le plaisir d’organiser une conférence-débat avec Monsieur Laurent de Barsy, Ombudsman des assurances, service indépendant chargé de traiter les litiges entre assurés et assureurs ou leurs intermédiaires.
L’Ombudsman examine gratuitement ces litiges, favorise la recherche d’une solution amiable et, lorsque nécessaire, rend un avis motivé non contraignant. Il peut également formuler des recommandations à destination du secteur sur base des plaintes reçues.
Les échanges porteront notamment sur :
- Le rôle et les compétences de l’Ombudsman des assurances ;
- Les conditions et modalités de recours : quand et comment saisir l’Ombudsman, ainsi que les limites de son intervention ;
- Le parcours pratique d’une plainte : du dépôt à l’examen, jusqu’à l’avis motivé rendu par l’Ombudsman.
Un temps d’échange interactif sera ensuite consacré aux questions.
Inscription :
Si vous voulez participer à cette rencontre, nous vous demandons de bien vouloir vous inscrire gratuitement sur notre site.
Nous nous réservons le droit d’annuler l’événement en cas de nombre insuffisant de participants ou de désistement de l’orateur.
Personne de contact :
Laura Borgers
juriste@mediationdedettes.be
Boulevard du Jubilé 153-155 à 1080 Bruxelles
02/217.88.05
