ENERGIECEL Etterbeek
- Frans
- Nederlands
Inwoners van Etterbeek met energieschulden (electriciteit, gas,stookolie) en waterschulden en overconsumptieproblemen
Alleen op afspraak, te maken via de administratieve dienst van de Cel op 02/627.21.23 of 02/627.22.65
Type bemiddeling/interventie: ervoor zorgen dat de relevante wetgeving wordt nageleefd, dat de gevraagde bedragen gerechtvaardigd zijn en dat de gebruiker de rechten heeft waar hij of zij recht op heeft, onderhandelen over minnelijke betalingsplannen, eventueel de financiële verantwoordelijkheid nemen op basis van een sociaal onderzoek.
In het geval van overconsumptie kan ondersteuning worden geboden en kunnen kleinschalige werkzaamheden worden uitgevoerd om het verbruik te verminderen. Er worden ook workshops georganiseerd om het verbruik te verminderen.
(bijgewerkt juli 2023)
Wachttijd: 1 tot maximaal 2 weken, behalve tijdens de jaarlijkse boekhoudperiodes (september tot december) of feestdagen (juli en augustus), dan kan de wachttijd langer zijn.
(bijgewerkt juli 2023)
02 627 21 23
02/627.21.80
Kazernenlaan, 29
1040 Etterbeek
