Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes
de la Région de Bruxelles-Capitale

Difficultés financières ? Besoin d’Aide ?

B.4 FRAIS DE TÉLÉCOM

DOIS-JE LES PAYER ? OUI.
La plupart des opérateurs ont prévu des offres spéciales (datas supplémentaires – tarifs réduits…)

Les élèves qui doivent étudier et faire des devoirs peuvent avoir une connexion à internet gratuite.
Comment faire ? Adresser une demande à leur école, à leur CPAS, à leur association de jeunes, ceux-ci peuvent introduire une demande auprès de Telenet : Hotspot.Info@telenetgroup.be

Pour aider les enfants à continuer à apprendre, des vidéos et des tutos :
http://www.enseignement.be/index.php?page=28295

EN CAS DE DIFFICULTÉS DE PAIEMENT,
Contactez votre fournisseur pour négocier des termes et délais (= un plan de paiement).

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