Centre d’Appui aux Services de Médiation de Dettes
de la Région de Bruxelles-Capitale

INVITATION PROCHAINE SÉANCE DU RÉSEAU DE VIGILANCE

Le Réseau de Vigilance constitue un espace de rencontre et d’échange autour des thématiques relatives au droit à l’énergie. N’hésitez pas à faire suivre l’information concernant cette réunion dans vos équipes de travail et dans tout service pouvant être intéressé par ces matières.

MARDI 14 FEVRIER 2023 (14h-16h)

La réunion se déroulera en PRESENTIEL , à la Cellule Energie du CPAS de Bruxelles (Rue de la Sablonnière, 2 à 1000 Bruxelles - coin Rue royale, 139-141 - accès : Métro 2-6 Botanique, Tram 92-94, Bus 61).

Echanges de pratiques et retours d’expériences sur les thèmes suivants :

  • modifications récentes des ordonnances gaz/électricité : fourniture garantie et fin de la période hivernale, client protégé "automatique", etc.
  • "nouveau" public qui se manifeste avec des impayés en matière énergie : comment on gère ? Quelles possibilités pour aider ? Quels problèmes cela soulève ?

Il est indispensable de s’inscrire pour cette séance, en répondant à ce mail ou en écrivant à natacha.delers@fdss.be, pour le 10 février 2023 au plus tard.

Au plaisir de vous rencontrer.

Agenda

mars 2024 :

février 2024 | avril 2024

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